口腔学院举办医务礼仪与医患沟通培训讲座

发布日期:2010-05-27 来源:口腔学院 作者:张玉丽 供稿审核人: 责任编辑:王素芳 浏览次数:34

525下午,附属医院门诊部宋守君处长应邀为口腔学院实习学生作了题为《医务礼仪与医患沟通》的讲座。

宋守君用丰富的内容为同学阐述了礼仪的定义、礼仪的作用及其日常礼仪基本常识。他说,语言沟通、行为沟通、身体语言沟通是医患关系和谐的重要条件。作为医务工作者应该做到“来有迎声,问有答声,去有送声”。此外,他还向同学们推荐了倾听、接受、鼓励等多种沟通技巧。

宋守君针对同学们在现实生活中遇到的礼仪与沟通方面的问题进行了细致的解答。