滨州附属医院一站式便民服务大厅揭牌运行

发布时间:2015-08-18 来源:滨州附属医院 作者:任瑞 供稿审核人:赵明东 供稿审核人:赵明东 责任编辑:王玲玲 浏览次数:208

8月17日上午,滨州附属医院一站式便民服务大厅揭牌仪式在住院一部大厅隆重举行,标志着医院一站式便民服务大厅正式运行。

一站式便民服务大厅揭牌仪式

一站式便民服务大厅位于医院住院一部一楼大厅东侧,共设立四大窗口,服务范围包括导医导诊、预约挂号、诊断证明盖章、病历打(复)印、入院审核、死亡证明盖章、病历修改盖章、出入院流程咨询、住院床位咨询预约、相关审批盖章事务咨询以及办理出生医学证明等便民服务。

领导视察一站式服务台便民服务

成立一站式便民服务大厅,是滨州附院践行“以患者为中心”的服务理念,进一步改进医疗服务流程,方便患者办理院内各种业务,提高医院综合服务水平的一项重要举措。自6月3日试运行至8月11日, “一站式服务大厅”共接待办理各类事项者12000余人次。服务大厅的工作人员积极主动,热情服务,极大方便了患者,减少了患者在院内的无效跑动,提高了患者对医疗服务的满意度。

 

 

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