为深入开展“三好一满意”活动,进一步提高医疗质量和服务水平,推动创先争优活动深入开展,附属医院自
多年来,附属医院坚持以病人为中心,以人民群众满意为出发点和落脚点,突出提升医疗服务水平,弘扬高尚医德,不断提高社会满意度,保障人民群众健康权益,促进社会和谐。今年,医院继续深入开展“三好一满意”活动,改善服务态度,优化服务流程,落实便民、利民措施,深入推进预约诊疗服务工作,持续改进医疗质量;认真开展患者满意度调查和出院患者回访工作,征求意见和建议,有针对性地改进服务,及时解决群众反映的突出问题,为患者提供人性化服务和人文关怀,努力让社会满意。